退款申請需要多長時間才能完成?

一旦您確認取消預訂,我們便會將取消申請轉交給航空公司。通常,自您提交申請起算,此程序會在 6 個工作天內完成。雖然大多數航空公司會在 7 至 10 個工作天內處理退款,但從取消預訂到我們完成退款款項處理的整個流程,可能需要 15 至 20 個工作天。

請注意,我們無法控制您的銀行或付款服務供應商的處理時間。您可以在 MyBookings 的「報到」分頁下查看退款狀態。您可在此找到最新的退款資訊。除了該處顯示的資訊外,我們的客服人員無法提供更多額外資訊。

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